Numero Verde Dipendenze

Il Numero Verde Dipendenze - 800 940 789 è un servizio nazionale di informazione e orientamento fornite da counselor specializzati in tema di droghe, Internet e nuove tecnologie, fumo, alcol, gioco d’azzardo, doping.

Il servizio, anonimo e gratuito, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.30, con fasce orarie diverse in base alla dipendenza, presso il Centro Nazionale Dipendenze e Doping dell’Istituto Superiore di Sanità.

Il Numero Verde Dipendenze è un punto di accoglienza, ascolto e orientamento, sensibilizza rispetto agli effetti sulla salute, offre informazioni chiare e validate scientificamente, orienta verso i sevizi territoriali che propongono interventi sanitari per la diagnosi e il trattamento delle dipendenze, propone risorse sociali utili a sviluppare relazioni di collaborazione sul territorio.

Chi chiama trova nel servizio il  sostegno di psicologi esperti che nell’ambito di un intervento di counselling personalizzato, favorendo l’individuazione dei bisogni portati dall’utente, il riconoscimento e l’attivazione di risorse personali e sociali per affrontare la situazione problematica, l’attivazione di un percorso di cambiamento; grazie a questa metodologia l’utente viene sostenuto nell’adozione di strategie efficaci per operare scelte adeguate all’interno di una gamma di possibilità presenti sul territorio nazionale.

Il Servizio, inoltre, produce e divulga materiale scientifico e informativo e realizza e diffonde attività di sensibilizzazione e promozione della salute.